FAQ / 问答中心

赛程、排名与回看,球迷最常问的 18 个问题

第一次打开新博体育,多半先想知道今晚有什么比赛;看了几年球的人,更关心怎么翻回上赛季的排名。两类疑问都放在这里,每条先给结论,再指向你马上能用的入口。

32 个联赛持续追踪
18 条常见疑问
9:00–18:00 工作日客服在线

01

第一次来,先弄清这三件事

不用做任何准备,先把今晚想看的那一场找出来,剩下的功能边看边熟悉就行。

01 看比赛要先注册账号吗?

不需要。赛程、排名和集锦都可以直接浏览,不注册也能看到完整内容。关注的球队和筛选条件会留在你的面板里,下次进来接着看。

02 第一次来,从哪里开始查比较好?

按选联赛、看赛程、查排名三步走。先在首页挑出常看的联赛,进赛程页锁定当天场次,再到排名页看它现在的积分位置,多数人 90 秒内能定位到目标赛事。

03 怎么快速知道今晚有哪些比赛?

进家庭看球面板点“今晚赛事”,当日和次日场次都在同一屏。已经开打的场次带脉冲标记,比分每 15 秒刷新一次。

  1. 01

    选一个联赛

    足球、篮球、杯赛三类分区,每个联赛带专属色相点,常看的那个一眼就能认出来。

  2. 02

    看当天赛程

    当日、次日、已结束分栏排列,正在进行的场次排在前面,不用来回翻页。

  3. 03

    查联赛排名

    看完比分顺手看一眼积分榜,按赛季、轮次或日期区间都能定位到你关心的那一版。

新手三步引导示意图:选联赛、看赛程、查排名
从挑联赛到查到目标场次,三步走完。

02

赛程排布为什么和以前不一样

赛程页目前是第 4 代排布,改动集中在“更快找到那场球”这一件事上。

04 赛程为什么分成当日、次日、已结束三栏?

三栏分开是为了让正在进行和马上开始的比赛一眼可见。旧版把所有场次混在一起,滚动长度比现在多出约三成,找一场球要翻很久。

05 页面变短了,怎么快速定位到某一场?

用联赛色相标记先收窄范围。足球是紫标、篮球是绿标、杯赛是红标,扫一眼就能跳过不看的场次,再按开赛时间找到具体那一场。

06 比分多久刷新一次,结束后多久归档?

进行中的比分每 15 秒刷新一次;终场后 3 分钟内完成归档,场次会自动落到“已结束”一栏,排名也随之更新。

03

排名能往前翻多久,怎么翻

想把某支球队上赛季的积分位置找出来,有三种定位方式,选对场景能省不少时间。

07 联赛排名能往前翻几个赛季?

可以回溯近 9 个赛季的联赛排名区间,站点累计收录 96,000 场以上赛程记录,早年的榜单也能翻出来对照。

08 按赛季、轮次、日期区间筛选,分别适合什么情况?

看整体走势用赛季,对比同阶段球队用轮次,回看某段时间的积分起伏用日期区间。三种方式可以叠加,越收越准。

09 排名榜多久同步一次?

每日更新排名榜 60 余张。其中 12 个联赛提供逐分钟数据追踪,其余联赛按 5 分钟级同步比分与排名。

04

没看成的比赛,怎么补回来

错过开球不用急,回看集锦按主题归好类,找起来和查赛程一样直接。

10 集锦覆盖哪些联赛?

2024 赛季的回看集锦入口已在全部 32 个联赛页面开放,累计上线 4,300 余条,足球、篮球和杯赛都能找到。

11 集锦按什么分类,怎么找某一场?

按进球、绝杀、扑救、助攻等主题分类,支持按联赛与赛季筛选。想找某一轮的高光,用联赛加赛季两步就能定位。

12 集锦什么时候更新?

比赛结束、场次归档之后,就能在集锦入口看到对应条目。配合赛事观察栏目的联赛阶段记录一起看,更容易抓住一整轮的变化。

进球 绝杀 扑救 助攻 按联赛筛选 按赛季筛选

05

看球面板怎么用,关注怎么设

一家人围着一个屏看球,最怕来回找入口。把常看的内容固定下来,一个晚上都够用。

13 家庭看球面板在哪里,里面有什么?

面板在 NB88 入口第二栏,聚合今晚赛事、我的球队、排名速览、集锦回看、历史区间与客服咨询六个快捷入口,日常打开次数最多的都在这里。

14 最多能关注多少支球队?

最多同时关注 12 支球队。关注之后,“我的球队”会把它们的场次排在赛程前面,不用每次重新找。

15 关注的球队会自动同步到赛程和排名吗?

会。关注项会同步到赛程与排名筛选,换设备继续看时,关注的球队和筛选条件保持一致,不需要重新设置一遍。

06

换设备会影响使用吗,有问题找谁

手机上看一半换到电脑接着看,是很多家庭的常态;真遇到问题,两个渠道随时可以找到人。

16 手机和电脑上看到的数据一样吗?

一样。移动端与桌面端共用同一套数据接口,切换设备时关注的球队与筛选条件保持一致,比分和排名也不会出现两个版本。

17 什么时候联系客服能得到回复?

客服工作日 9:00–18:00 在线。赛事高峰期咨询集中,响应可能稍有延迟,建议先把问题描述清楚,我们会按顺序处理。

18 邮箱和电话分别适合问什么?

邮箱 email@match-nb88.com.cn 适合写清具体问题、附上截图;电话 18063172604 适合需要即时沟通的情况。两个渠道都在工作日的服务时段内有人值守。

工作日服务时段

09:00 赛事高峰,回复稍慢 18:00
  • 邮箱 email@match-nb88.com.cn
  • 电话 18063172604
  • 地址 北京市朝阳区望京街10号院3号楼
以环形时间条与脉冲点表示客服在线时段与赛事高峰时段的抽象图形
服务时段与赛事高峰时段示意。

07

这里没写到的,换条路径继续找

翻查类问题多数能在数据和栏目里解决;涉及个人设置与内容引用,对应的说明页面写得更细。